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疫情当前,爱满平安

点击数:湖北视窗 时间2020-04-27 12:46

  2020年是不平凡的一年,新型冠状病毒肺炎疫情以强劲的势头迅速遍布全国,牵动着国人的心。值此危难之际,平安服务网点的客服人员依然坚守在工作岗位上,及时为客户提供温暖便捷的服务!

  2020年4月,客户马先生急冲冲的来到平安的服务网点。经了解,客户马先生4年前为自己购买了平安鑫利年金保险,疫情期间收入来源中断,面对房贷,车贷,日常生活开销的压力很大,于是火急火燎的来到了平安的服务网点想要领点钱应急。柜员核实客户身份后,及时为客户查询保单信息,告知客户可以领取生存金的金额,并推荐客户体验金管家自助流程。经柜员耐心详细的讲解和指导,客户最终完成了本次业务办理。客户直呼平安科技的强大,并对柜员的服务表示赞赏!

  面对疫情,我们共克时艰;面对疫情,我们善爱同行;疫情当前,爱满平安!

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